1. Cine suntem
Site-ul nostru este blackbold.ro, administrat de S.C. ALEXSSIA BIONTECH SOLUTIONS SRL („Compania”).
- Sediu: Str. I.C. Brătianu nr. 136C, Balotești, Ilfov, România
- CUI: RO46347777
- Nr. Reg. Com.: J3/1596/2022
- Contact protecția datelor:
[email protected]
2. Ce date personale colectăm
- Nume și prenume (dacă utilizatorul completează un formular)
- Adresa de e-mail
- Adresa IP
- Date de navigare (cookies, pagini vizitate)
- Număr de telefon (dacă este introdus în formulare)
- Adresă de livrare și de facturare (la plasarea unei comenzi)
- Pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, Nr. Reg. Comerț, IBAN (opțional)
Date pe care NU le colectăm
- Informații despre card bancar — tranzacțiile sunt procesate direct de furnizorul autorizat de plăți. Noi nu vedem și nu stocăm numerele de card sau codurile CVV.
- CNP-ul tău — nu îl cerem, nu îl stocăm.
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:
- Formulare de contact sau abonare
- Comenzi plasate pe site
- Module cookie și tehnologii similare
4. De ce colectăm datele
- Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formulare
- Pentru a livra comenzile plasate
- Pentru a trimite comunicări comerciale (doar dacă există acordul expres)
- Pentru a îmbunătăți experiența de navigare și securitatea site-ului
- Pentru emiterea facturilor și conformitatea fiscală
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în baza:
- Consimțământului tău explicit
- Necesității executării unui contract
- Obligației legale
- Interesului nostru legitim (ex: prevenirea fraudei)
6. Cui transmitem datele
Datele pot fi partajate cu:
- Furnizorii de servicii (ex: hosting Hetzner Germania, infrastructură Supabase UE, email marketing Brevo)
- Firme de curierat (pentru livrare — primesc nume, telefon, adresă)
- Procesatorul de plăți (pentru tranzacțiile cu card bancar)
- Furnizorul de facturare (pentru emiterea facturilor și raportarea E-Factura la ANAF)
- Autorități publice, dacă este cerut prin lege
Datele nu sunt vândute sau cedate către terți pentru alte scopuri. Toate transferurile se fac în interiorul Uniunii Europene.
7. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp este impus de obligațiile legale.
- Date comandă și facturare: 10 ani (obligație legală fiscală, art. 25 Cod fiscal)
- Date cont client fără activitate: până la ștergere la cerere sau după perioadă extinsă de inactivitate
- Newsletter / notificări stoc: până când te dezabonezi
8. Care sunt drepturile tale
Ai următoarele drepturi, conform GDPR:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificarea datelor
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro)
Poți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa de e-mail: [email protected]. Vom răspunde în maxim 30 de zile calendaristice.
9. Politica de cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de utilizare. Detalii suplimentare găsești în Politica noastră de Cookies.
10. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
- Criptare în tranzit: tot traficul site-ului este criptat prin HTTPS (certificat SSL valid).
- Criptare la repaus: datele sunt stocate pe servere securizate, în interiorul UE.
- Parole hash-uite: parolele sunt stocate folosind algoritmi criptografici, nu în clar.
- Acces restricționat: doar personalul autorizat are acces la date.
- Backup regulat: copii de siguranță stocate separat.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne poți contacta la:
- Email:
[email protected]